DISC Analysis
10 mins

Comprendre l'analyse de personnalité DISC

Découvrez les bases de l'analyse de personnalité DISC : des informations clés pour la croissance personnelle et commerciale.

L'origine de la méthode DISC mérite d'être exploré avant d'entrer dans le vif du sujet. ‍ De retour, en 1928, un physiothérapeute nommé William Moulton Marston a inventé la méthode DISC.

Marston l'a lui-même formulé dans son livre *"Emotions of Normal People ». * ‍ DISC est un mélange de psychologie, philosophie et sciences entre les disciplines. ‍

Il est intéressant de noter que, même avant la publication du livre de Marston, certaines idées présentaient des similitudes avec DISC. Empédocle, par exemple, a émis l'hypothèse que le comportement humain pouvait être lié aux quatre éléments : l'eau, la terre, l'air et le feu. ‍

Des personnages notables tels que Hippocrate et Carl Gustav Jung ont également exprimé des idées qui entrent en résonance avec la méthode DISC. ‍ Aujourd'hui, la méthode DISC de William Marston est largement reconnue en tant qu'approche.

Il est largement utilisé par de nombreuses entreprises pour obtenir des informations sur leurs employés, leurs candidats potentiels ou leurs prospects.

Comprendre votre interlocuteur pour mieux saisir et faciliter la communication

La méthode DISC pour Domination, influence, stabilité ou conformité est également connu sous d'autres noms tels que « méthode de couleur », ou DISQUE AEC et le Méthode AEC pour « DISQUE ARC-EN-CIEL. »

L'analyse de DISC est un outil de prospection, dans des situations où les prospects sont submergés par diverses demandes. DISC nous aide à comprendre la personnalité de nos prospects ou interlocuteurs, en facilitant la communication et en facilitant les ventes ‍

Connaître la personnalité d'une personne peut grandement aider à surmonter les obstacles à la communication, surtout si vous êtes un expert qui sait comment adapter votre style de communication à l'individu.Les rapports Disc jouent un rôle dans la compréhension des types de comportement.

Ces rapports fournissent des informations sur les profils comportementaux des individus en mettant en évidence des caractéristiques telles que la stabilité et la conscience. Stabilité, souvent appelé « stabilité » est associée à des caractéristiques telles que la fiabilité, la patience et la coopération, des qualités très précieuses pour les postes de direction.

D'autre part conscience apporte précision, esprit analytique et souci du détail, autant d'attributs, pour les rôles de gestion qui nécessitent une planification méticuleuse et une prise de décisions stratégiques.

Intégrer DISC dans Humanlinker

Humanlinker a intégré l'analyse DISC à sa technologie afin que vous puissiez visualiser la personnalité des personnes auxquelles vous vous adresserez.

Cela a permis d'améliorer toutes les technologies de personnalisation proposées par l'extension. ‍ Imaginez Brise-glace générés par l'IA, des e-mails, des commentaires LinkedIn et des conseils de communication personnalisés en fonction de la personne que vous avez analysée.

C'est exactement ce que nous proposons ! Mais avant d'utiliser un outil sans bien comprendre comment et pourquoi il fonctionne si bien, commençons par les bases et aidons-nous à mieux comprendre DISC.

Cet article va vous faire aimer la psychologie et vous inspirer à mieux comprendre votre interlocuteur pour augmenter votre taux de réponse.

D'où vient la méthode DISC ?

Avant d'entrer dans le vif du sujet, voyons et comprenons d'où il vient.

La méthode DISC a été inventée en 1928 par William Moulton Marston, physio-psychologue.

DISC a été formulé pour la première fois en « Les émotions des gens normaux », écrit par Marston lui-même.

DISC est un mélange de psychologie, philosophie, science, etc..

Mais même avant la publication de ce livre (pour des raisons historiques), la première chose que l'on pouvait comparer à DISC était la pensée de Empédocle, qui a déclaré que le comportement humain pouvait être lié aux quatre éléments (eau, terre, air et feu).

D'autres personnes, telles que Hippocrate ou Carl Gustav Jung, ont également fait des déclarations qui s'y ressemblent. Aujourd'hui, la DISC de William Marston est reconnue comme une méthode éprouvée et est largement utilisée par de nombreuses entreprises pour comprendre leurs employés ou leurs prospects.

Qu'est-ce que la méthode DISC ?

Sans entrer dans les détails ni dans la simplicité, DISC est une solution permettant d'évaluer le comportement humain au moyen de questionnaires ou d'analyses de personnalité profondément ancrées dans la psychologie.

Il permet de déterminer le profil d'une personne parmi les 4 D.I.S.C.

Les 4 types de profils de la méthode DISC


Dans les années 1920, William Marston a classé le comportement humain en 4 typologies.


D pour Dominance, représenté par la couleur rouge.


I pour Influential, représenté par la couleur jaune.


S pour Stable, représenté par la couleur verte.


C pour Consciencieux ou Conforme, représenté par la couleur bleue.



Le choix des couleurs n'est pas aléatoire ; Marston les a sélectionnées avec soin car le monde entier peut raisonner en termes de couleurs.

Des couleurs qui ont du sens !

Chaque individu possède un trait de caractère dominant qui peut être associé à l'une des couleurs du modèle DISC.

Ainsi, dans une même situation donnée, certaines personnes apparaissent plus vives et dynamiques (rouge), d'autres plus sociables et amicales (jaune), certaines plus calmes et attentives (vert), tandis que d'autres sont plus structurées et pragmatiques (bleu).

Remarque concernant le DISC

Il est important de souligner que cela ne signifie pas qu'un individu est limité à un seul comportement. Cela met simplement en évidence la prédominance de certains traits dans leur profil de personnalité.

Par exemple, une personne peut avoir un profil rouge dominant avec une tendance sous-jacente au bleu. Cela signifie qu'ils sont dynamiques et orientés vers les résultats, mais qu'ils apprécient également d'organiser les choses selon des règles prédéfinies.

Il est essentiel de comprendre qu'aucune couleur n'est supérieure à une autre. Il ne s'agit pas d'une compétition mais d'un classement.

De plus, notre style de comportement n'est figé que dans certaines situations. Cela peut varier en fonction du contexte et des personnes avec lesquelles nous interagissons.

L'importance du DISC dans les ventes

Le modèle DISC a de la valeur pour les ventes car il nous permet de saisir les traits de personnalité de la personne à qui nous avons affaire. Cette compréhension nous aide à ajuster notre comportement, à utiliser des arguments et à faire une première impression. En comprenant le style de nos clients, nous pouvons établir un lien, communiquer efficacement et augmenter les chances de réussite d'une vente.

Les vendeurs qui utilisent le modèle DISC sont en mesure d'adapter leur approche en fonction des préférences et des motivations de leurs clients. Ils adaptent leur langage, leur ton et leur style de communication pour qu'ils trouvent un écho auprès de leur interlocuteur. Cela favorise une profondeur. Génère de l'intérêt.
En établissant des relations de confiance avec nos clients grâce au modèle DISC, nous augmentons considérablement nos chances de conclure des ventes avec succès tout en garantissant la satisfaction des deux parties concernées.

En résumé, le modèle DISC fournit aux professionnels de la vente un outil de compréhension. S'adapter aux différents profils comportementaux présentés par leurs clients. Cela n'améliore pas la qualité des relations avec les clients. Augmente également les taux de réussite tout au long du processus de vente.

Caractéristiques des couleurs dans la méthode DISC

  • D pour Dominance : rouge
  • I pour Influential : Yellow
  • S pour Stable : vert
  • C pour Consciencieux ou Conforme : bleu
Des besoins, des motivations, des peurs et des moteurs spécifiques caractérisent chaque profil.


D pour Dominance : rouge

D'autres perçoivent la couleur rouge comme une personne affirmée, énergique et directe. Leur caractère exigeant les rend particulièrement attentifs aux objectifs à atteindre et au retour sur investissement.

Par conséquent, ils sont souvent perçus comme impatients et insensibles car ils sont généralement concentrés sur la tâche plutôt que sur la relation humaine.

Comme le profil jaune, ils ont un caractère extraverti.

Quels sont les besoins et les motivations du profil dominant ?

  • Pour dominer/contrôler la situation
  • Pour relever des défis personnels

Quelles sont leurs limites et leurs craintes ?

  • Perte de temps
  • Perte de control of the situation

Pilotes :

  • ROI (combien)
  • Clarté de l'objectif (vers quoi)

Jaune : Influent

Le profil influent se caractérise par l'extraversion, la sociabilité et l'optimisme. Contrairement au profil rouge, l'individu influent donne la priorité aux relations, parfois même au détriment de l'objectif.

Quels sont les besoins et les motivations du profil influent ?

  • Interaction
  • Other Part Reconnaissance

Quelles sont leurs peurs et leurs limites ?

  • Rejet fear
  • Routine

Pilotes :

  • Savoir avec qui ils vont travailler
  • Trouver du plaisir dans ce qu'ils font

Vert : stable

Le profil vert ou stable est décrit comme un individu relationnel introverti, un facilitateur.

Leurs principales caractéristiques sont les suivantes :

  • Soigner
  • Loyal
  • Cooperative
  • Fiable
  • Patient
  • Pragmatique

Quels sont les besoins et les motivations du profil Stable ?

  • Stabilité et harmonie dans leur environnement de travail
  • Être utile

Quelles sont leurs craintes et leurs limites ?

  • Ce profil a tendance à être plus retiré et plus résistant au changement
  • Perte de stabilité/manque d'organisation

Pilotes :

  • La quête de sens : pourquoi

Bleu : Consciencieux

Le profil consciencieux se caractérise par l'introversion et l'intérêt pour les objectifs ou l'achèvement des tâches. Les personnes perçues comme « consciencieuses » sont décrites comme suit :

  • précise
  • Analytique
  • Methodic
  • Réservé
  • Réfléchissant
  • Formelle

Quels sont les besoins du profil consciencieux ?

  • Contrairement au profil jaune, les personnes ayant un fort profil consciencieux sont motivées par un besoin de précision et d'analyse.
  • Agir de la meilleure façon possible

Quelles sont leurs craintes et leurs limites ?

  • Ils peuvent être perçus comme trop critiques à l'égard des détails
  • Critique de leur travail, surtout s'il s'agit de la méthode

Pilotes :

  • La recherche de la méthode, de la bonne façon de faire

En général, un profil comprend 2 ou 3 couleurs prédominantes, rarement une seule. Chez certaines personnes, toutefois, une couleur peut être plus visible ou plus visible.

DISC BLUE COMPLIANT

DISC analysis in sales

DISC permet à vos équipes commerciales d'augmenter leur taux de réponse de la part des prospects/clients. Lorsque votre équipe commerciale contacte un prospect, elle peut savoir comment communiquer avec lui. Cela leur permet de comprendre leurs besoins, de présenter le produit et d'établir un cycle de vente réussi.

Lorsque votre équipe commencera à personnaliser ses premiers messages à l'aide de DISC et Humanlinker, les messages personnalisés qu'elle enverra auront un impact plus important, augmentant constamment votre taux de réponse.

L'envoi d'e-mails génériques est obsolète en 2023.

Par exemple, notre extension vous permet de créer des icebreakers (le premier message envoyé à votre prospect) qui correspondent à l'activité et à la personnalité de la personne.

Mais comment détermine-t-on sa couleur ?

Une solution bien connue : un test en ligne !

Un test en ligne vous posera des questions spécifiques auxquelles vous devrez répondre. Les questions sont ciblées et visent à apporter des réponses qui permettront au logiciel de déterminer votre personnalité.

Un test de personnalité peut prendre jusqu'à 15 minutes, ce qui constitue une solution fiable et beaucoup plus rapide.

Une autre solution est celle utilisée par Humanlinker.

L'extension utilise toutes les informations que vous fournissez sur votre profil LinkedIn.

Photo de profil, titre, informations, antécédents, activités sur LinkedIn telles que les likes, les commentaires, les partages, l'entreprise pour laquelle vous travaillez, etc. Toutes ces informations sont compilées pour déterminer la couleur de la personne (essayez-la vous-même, c'est vraiment puissant).

Lancez un test sur notre extension, et un rapport sur la personnalité de la personne vous sera remis, vous pourrez connaître son type et, grâce à cela, savoir comment interagir avec elle, un score pour plusieurs types de comportements

Ce faisant, vous facilitez le travail de vos équipes commerciales tout en leur donnant les meilleures chances d'augmenter leurs taux de réponse et de gagner des ventes.

DISC dans d'autres domaines :

1. Évaluation DISC et compréhension des types de comportement.

L'analyse DISC fournit un outil d'évaluation précieux pour comprendre les modèles comportementaux des individus. En effectuant une évaluation DISC, nous pouvons obtenir des informations sur leur profil de couleur dominante, ce qui nous aide à comprendre leur style de communication, leurs motivations et leur environnement de travail préféré. Cette conscience de soi permet aux individus d'adapter leur comportement et leurs stratégies de communication pour interagir efficacement avec d'autres personnes aux profils différents.

2. Styles d'influence et de communication

Un aspect important de l'analyse DISC est son influence sur les styles de communication. Chaque profil comportemental a tendance à avoir des préférences et des tendances de communication distinctes.

Par exemple, les personnes ayant profil rouge dominant peuvent préférer une communication directe et affirmée axée sur les résultats et l'efficacité. En revanche, les personnes influentes dotées d'un profil jaune peuvent valoriser une communication plus sociale et engageante, en mettant l'accent sur les relations et l'enthousiasme. En outre, les personnes ayant profil vert stable donner la priorité à une communication harmonieuse et coopérative, en valorisant l'empathie et la compréhension dans leurs interactions. Ils peuvent préférer une approche plus patiente et plus solidaire, en prenant le temps d'écouter et de créer un environnement favorable à une communication efficace. D'autre part, ceux qui ont profil bleu consciencieux font souvent preuve d'un style de communication précis et analytique. Ils portent une attention particulière aux détails, privilégiant des discussions bien structurées et organisées. Ils peuvent préférer présenter les informations de manière méthodique, en mettant l'accent sur l'exactitude et le raisonnement logique.

La compréhension de ces styles de communication peut grandement améliorer les interactions interpersonnelles et éviter d'éventuels malentendus. Par exemple, un vendeur au profil rouge dominant qui interagit avec un client au profil jaune influent peut ajuster son style de communication en fonction des préférences du client. Ils peuvent insuffler de l'énergie, de l'enthousiasme et de l'engagement social à leurs conversations, établir des relations et augmenter les chances de réussite des ventes.

Sur le lieu de travail, les membres de l'équipe ayant des profils comportementaux différents peuvent tirer parti de l'adaptation de leurs styles de communication pour collaborer et atteindre efficacement des objectifs communs. Un leader qui comprend les différents profils de son équipe peut adapter ses approches de communication en conséquence. Ils peuvent adopter une approche plus directe et axée sur les tâches lorsqu'ils interagissent avec des personnes ayant un profil rouge dominant, tout en adoptant une approche plus solidaire et empathique avec celles dont le profil vert est stable.

« Il est important de noter que les individus peuvent présenter une combinaison de profils comportementaux, l'un ou deux étant plus dominant. Par exemple, une personne peut présenter à la fois des traits jaunes influents et des traits bleus consciencieux. Cette complexité ajoute de la nuance aux styles de communication et met en évidence le besoin de flexibilité et d'adaptabilité dans les interactions avec les autres. »

En reconnaissant et en appréciant ces différents styles de communication, les individus peuvent favoriser de meilleures relations, résoudre les conflits plus efficacement et créer un environnement de travail positif et productif. L'essentiel est de rester ouvert d'esprit, de s'adapter et de vouloir adapter les approches de communication aux préférences et aux besoins des autres.

Dans l'ensemble, l'analyse DISC fournit des informations précieuses sur les styles de communication, permettre aux individus d'adapter leur approche, de s'adapter à différents profils et d'établir des liens plus solides. Il sert de feuille de route pour une communication et une collaboration efficaces, l'amélioration des relations interpersonnelles et le renforcement de la dynamique d'équipe.

3. Analyse DISC pour le recrutement et la sélection des candidats

Lors de l'embauche d'une personne pour un emploi, la sélection de la personne uniquement en fonction de sa certification et de sa formation n'est pas le facteur le plus important. Bien que ces aspects aient toujours une valeur significative pour évaluer leur niveau d'expertise, il est tout aussi important d'embaucher quelqu'un en fonction de sa personnalité et de prendre le temps de le connaître. Les compétences peuvent être apprises, alors que la personnalité est unique.

Lorsqu'il s'agit de recruter de nouveaux employés, l'intégration de l'analyse DISC peut être bénéfique. En évaluant les profils comportementaux des candidats, les employeurs peuvent évaluer leur compatibilité avec l'équipe existante et déterminer leur adéquation à des rôles spécifiques. Par exemple, un poste de vente peut nécessiter une personne ayant un profil influent en jaune, tandis qu'un poste de gestion de projet peut nécessiter une personne ayant un profil consciencieux en bleu. En tenant compte des types de comportement lors du processus de recrutement, les employeurs peuvent prendre des décisions plus éclairées et constituer des équipes soudées.

4. Utilisation des rapports DISC sur le lieu de travail

Les rapports DISC générés à partir d'évaluations peuvent constituer des ressources précieuses sur le lieu de travail. Ces rapports fournissent des informations détaillées sur les forces comportementales, les faiblesses, le style de communication et les préférences professionnelles d'une personne. Les managers et les HRO peuvent utiliser ces rapports pour adapter leur approche du leadership, attribuer des tâches qui correspondent aux forces de chacun et favoriser un environnement de travail plus harmonieux et productif.

5. Le rôle de la stabilité et de la conscience dans le leadership

Le modèle DISC souligne l'importance de la stabilité et de la conscience pour un leadership efficace. Les personnes ayant un profil vert stable sont souvent considérées comme fiables, patientes et coopératives, ce qui les rend pertinentes pour les rôles de direction qui nécessitent la collaboration et l'harmonie au sein de l'équipe. De plus, les personnes au profil bleu consciencieux font preuve de précision, d'analyse et d'attention aux détails, ce qui peut être précieux pour les postes de direction nécessitant une planification minutieuse et une prise de décision stratégique.

Le DISC est un outil essentiel et puissant pour votre activité

L'outil DISC est important. Procure des avantages importants pour divers aspects de votre travail. En intégrant DISC à votre processus de travail, vous pouvez améliorer votre recrutement, votre gestion, vos ventes et d'autres domaines. Il propose une approche en tenant compte de la personnalité de chaque individu sur le lieu de travail.

L'utilisation des informations tirées de l'analyse DISC vous permet de personnaliser vos interactions et de tirer parti des forces de chaque membre de l'équipe, ce qui vous permet de créer des équipes très performantes. En comprenant les modèles et en favorisant la communication, vous pouvez améliorer la productivité, la collaboration et le bien-être général au sein de votre organisation. Intégrer DISC à votre approche de travail est un investissement qui vous permet de maximiser les talents tout en favorisant la réussite à long terme.

La personnalisation de vos interactions en fonction des profils augmente les chances de succès en établissant des relations et en offrant une expérience positive aux clients potentiels. Vous pouvez adapter votre stratégie pour l'aligner sur les préférences de communication de chaque prospect, en captant efficacement son attention et en l'engageant de différentes manières.

Romuald Pouget
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