Qui n’a jamais eu un moment de frustration devant sa messagerie LinkedIn ?
Ce fameux message de prospection qui passe inaperçu, ce ‘’Bonjour, je voulais vous présenter…’’ auquel personne ne répond. On le connait tous, non ?
Et on sait tous aussi à quel point LinkedIn est LA plateforme pour se faire de nouvelles relations et trouver des clients potentiels. Mais dans tous ces multiples messages et demandes de connexion, c’est assez difficile de se faire remarquer.
Et pourtant… il suffit juste d’un message un peu plus ajusté pour passer de “encore un magicien de la vente” à ‘’message sympa, tiens, je vais répondre’’
Il est important de comprendre ce qui rend le message de prospection :
Laissez tomber les discours trop formels, trop forceurs ou trop vendeurs : ajoutez cette touche humaine dont tout prospect a besoin !
Dans cet article, nous allons dévoiler des astuces simples et efficaces pour que vos messages ne passent plus inaperçus et mènent vos prospects à vouloir en savoir plus, et tout ça, sans aucune pression.
Finalement, que veulent vos prospects ? Ne serait-ce pas une simple conversation afin de construire une relation qui dure dans le temps ?
Avant même de penser à écrire le message parfait, le vrai secret de la prospection efficace est de savoir précisément à qui vous parlez. Même avec la meilleure des intentions, un message lui-même ne marchera pas sans un ciblage soigné.
Il ne s’agit pas juste d’envoyer un email à tout le monde en espérant que quelqu’un réponde. Non, l’important est de repérer les bonnes personnes, celles qui bénéficieront de ce que vous proposez, et avec qui vous pourrez construire une vraie relation.
Facile à dire. Mais comment s’y prendre ? nous avons combiné quelques étapes simples pour identifier les prospects les plus qualifiés et maximiser vos chances de rendez-vous :
1. Étudiez vos meilleurs clients (en termes de finance). Un point de départ ? identifiez vos clients actuels, notamment ceux qui vous rapportent le plus de chiffres d’affaires. Ces entreprises et clients représentent forcément un profil qui répond à vos offres et avec qui vous avez déjà une bonne relation.
En listant les entreprises qui vous rapportent le plus, et en identifiant leurs points communs, vous aurez déjà une première idée de ce qui les rend réceptifs à votre offre. Est-ce la personne à qui vous vous êtes adressé ? Est-ce le type de contenus qui a été envoyé ? Est-ce l’offre en question ? À votre stylo !
2. Repérez les clients avec qui vous aimez collaborer. Pensez à ces clients avec qui les échanges sont fluides et agréables. Travaillez avec des personnes qui vous inspirent et avec qui vous partagez des valeurs et des méthodes de travail.
Certes, le chiffre d’affaires est important, mais la qualité de la relation l’est tout autant. Quand le courant passe bien, c’est plus simple d’avancer dans le partenariat et d’en faire quelque chose de durable. Et ce qui est durable dans la relation peut aussi le devenir dans le revenu !
3. Repérez les clients ‘facile’ à convaincre. Il y a aussi des clients avec qui vous avez conclu sans trop de problèmes : ils n’ont pas négocié, le cycle de vente était dans vos attentes…Ces clients alignés avec votre offre de départ qui rendent le processus de décision rapide et qui savent exactement pourquoi votre solution leur est utile. En identifiant ces profils, vous ciblez déjà les entreprises prêtes à discuter et avec qui la conversation sera plus directe.
4. Trouvez des points communs entre ces clients. Une fois que vous avez identifiez vos clients idéals, repérez les caractéristiques qu’ils ont en commun :
Ces points communs vous aideront à affiner votre recherche et à mieux comprendre ce qui rassemble vos clients satisfaits.
5. Construisez une liste de prospects prometteurs. Maintenant que vous en savez plus sur les points communs, créez une liste de tous ces clients. Priorisez ceux que vous considérez comme vos meilleurs clients (dans la mesure où ce sera souvent les mêmes besoins et objectifs), ce qui facilitera l’entrée en matière. Plus vous ciblez, plus vos messages auront de l’impact et vont attirer les bonnes personnes.
En 2024, si votre message n’est pas adressé à la bonne personne, vous aurez peu de chances de créer un vrai lien. N’hésitez pas à nous dire comment cette analyse de clients a fonctionné pour vous !
Sur LinkedIn, où des milliers de messages sont envoyés chaque minute et donc l’attention est limitée, la façon dont vous allez écrire vos messages va faire toute la différence. Il ne suffit pas de dire ‘Bonjour’ ou d’expliquer votre offre : un bon message doit :
Un bon message c’est celui qui donne envie d’être lu et auquel vos prospects auront envie de répondre.
Soyons honnête : ça se sent tout de suite quand votre message est générique. Quand on reçoit des dizaines de messages de prospection par semaine, la personnalisation est devenue essentielle pour se faire démarquer.
Cela peut être aussi simple que d’intégrer des détails précis, comme un projet sur lequel votre prospect a travaillé ou un article qu’il a partagé récemment. Vous montrez que vous avez pris le temps de le connaître, ce qui rend l’approche plus authentique et moins ‘commerciale’.
La personnalisation montre un réel intérêt pour votre prospect.
Sur LinkedIn, le temps et l’attention du lecteur sont précieux. Et donc le message de prospection doit être concis et précis ! Qui veut lire un long paragraphe avec des détails trop techniques ou de longues présentations ? Le message doit aller droit au but et donner cette impression claire et nette. Quelques phrases bien choisies suffisent :
Plus votre message est clair, plus il va sortir du lot et capter immédiatement l’attention.
Votre première phrase d’accroche, imaginez là comme votre première poignée de main avec le prospect : elle doit être chaleureuse et engageante.
Une bonne accroche peut être une question directe, un compliment sincère sur un travail récent, ou même une remarque sur un point commun que vous avez. Si vous arrivez à piquer l’intérêt dès le départ, c’est déjà un grand pas (pour vous, et peut-être aussi pour l’humanité!).
Pensez à des éléments qui suscitent la curiosité et surtout qui semblent naturels. Une accroche réussie montre que vous n’êtes pas là pour ‘vendre’ immédiatement, mais plutôt pour engager une conversation et répondre à un besoin.
Avant d’écrire votre message, prenez le temps de faire un peu de recherches sur la personne que vous contactez.
Le profil LinkedIn de votre prospect vous offre des tonnes d’informations utiles comme :
Cette recherche va vous permettre de rédiger une accroche très personnalisée et unique. Ce temps de recherche vous aidera à créer un message qui résonne auprès du prospect, rendant votre approche naturelle et engageante.
En restant personnalisé, concis, accrocheur et en se basant sur une vraie recherche, le message montrera votre professionnalisme et votre envie d’engager une conversation authentique.
Le saviez-vous ? Humanlinker fait ces recherches à votre place. 😍
Grâce à l’intelligence artificielle, l’outil est capable d’analyser vos prospects (ses comportements, sa personnalité, etc) afin de lui envoyer un message unique.
N'hésitez pas à tester, c’est gratuit 👇
La prospection sur LinkedIn, c’est comme une première rencontre : il faut capter l’attention, montrer que vous avez quelque chose à offrir, et surtout, ne pas en faire trop. Le but n’est pas de vendre directement mais de créer une discussion.
Un bon message de prospection n’est pas de parler que de vous, mais de montrer au prospect ce qu’il gagne en lisant votre message. Captez l’attention dès le départ, qui peut être sous forme de conseil, d’astuce ou même de ressources judicieuses.
Par exemple, si vous savez que votre prospect se trouve dans une industrie particulière, partagez des insights ou même des articles qui pourraient l’intéresser. Démontrez :
Piquez la curiosité, incitez à lire jusqu’au bout et par-dessus tout, incitez à répondre. C’est ça, la valeur ajoutée : enrichir votre prospect.
Les questions ouvertes sont un excellent moyen de donner de la place à votre interlocuteur pour s’exprimer. Elle montre que vous êtes là pour écouter et pas juste pour parler. En posant une question réfléchie et intelligente, vous invitez la personne à partager et à parler.
Par exemple :
❌”Êtes-vous intéressé par… (votre produit)”
✅‘’Quels sont vos principaux défis dans (domaine que vous pouvez adresser) ?
--
❌”Je suis LA personne à voir pour (résoudre un problème)
✅‘’Comment faites-vous actuellement pour (un besoin spécifique) ?
Une question bien choisie pousse votre prospect à réfléchir et encourage une réponse approfondie. En montrant que vous êtes curieux, vous attisez aussi sa curiosité.
Sur LinkedIn, la personnalisation est un super avantage, surtout quand la plupart des messages sont impersonnels. Il ne suffit pas de mentionner un prénom, mais de montrer que vous avez pris le temps de connaître un minimum votre interlocuteur. Prenez quelques minutes pour analyser le profil de votre prospect :
En mentionnant un détail personnel, vous rendez votre message unique et chaleureux, un peu comme si vous vous adressiez à une connaissance.
Voici les principales erreurs à éviter :
Ne cherchez pas à vendre : engagez une conversation.
L’une des erreurs très courantes sur LinkedIn c’est d’essayer de vendre tout de suite.
LinkedIn avec n’est pas un marché, c’est un réseau social professionnel ou les gens viennent avant tout pour s’informer, réseauter et échanger, Et donc, au lieu de lancer une offre dès le premier message, ayez une approche plus subtile : engagez une discussion.
Ne vendez pas au premier message, établissez un premier contact
Partez du principe que vous êtes là pour écouter et comprendre son parcours, ses défis, ses objectifs et ses réussites. Votre approche doit être authentique. Pour cela, rien de mieux qu’aller creuser dans les besoins de la personne.
Par exemple, vous pourriez terminer votre message sur question simple comme ‘’Pensez-vous que ce sujet pourrait vous intéresser ?’’ ou ‘’Seriez-vous disponible pour échanger plus sur le sujet’’.
Le plus important : créez le dialogue et laissez la conversation ouverte, sans pression de vente. Votre prospect doit sentir qu’il a l’espace pour s’exprimer, sans s’attendre à un message de vente par la suite.
Un bon message de prospection LinkedIn repose sur 4 piliers :
En suivant ces pratiques, vous serez perçu comme un professionnel qui s’intéresse vraiment à ses prospects, et pas juste comme un commercial qui cherche à avoir de nouveaux clients.
Envoyez chaque message de prospection comme une porte ouverte vers une réelle connexion humaine.
Sur LinkedIn, un message de prospection efficace demande un certain équilibre. Vous pouvez faire le test : envoyez une invitation et proposez directement votre produit ou services, croyez-nous que vous allez vous faire ignorer.
Quelles sont donc les erreurs à éviter ? et comment créer un message qui capte l’attention de la bonne manière ?
En prenant le temps d’adapter votre message au profil de votre prospect, vous montrez que vous comprenez ce qu’il recherche et ses besoins spécifiques. Cela rend votre message beaucoup plus intéressant et pertinent, et augmente vos chances d’obtenir une réponse (déjà), mais surtout une réponse positive.
Le conseil qu’on peut vous donner à ce sujet, c’est d’adopter une approche plus douce en commençant par montrer votre intérêt pour les besoins et les défis de votre prospect.
Par exemple :
Montrez-vous à l’écoute, compréhensif, plutôt que vendeur. Tout cela augmentera vos chances de convertir la conversation en opportunité, à travers une situation qui arrange tout le monde.
Le but est de faire comme si vous voyiez la personne physiquement : commencez par serrer la main de votre prospect, demandez des informations sur sa vie personnelle, racontez une anecdote sur vous, soyez drôle… l’approche amicale et ouverte y est pour beaucoup dans nos relations !
À travers ces conversations, vous observerez des points communs avec la personne.
Pour l’anecdote, c’est même ce que les commerciaux dans la série The Office (US) font à chaque fois qu’ils vont rencontrer un prospect : il pose plein de questions afin de trouver des points communs pour pouvoir raconter des histoires personnelles. Ça crée un lien fort avec le prospect, ça permet d’avoir une relation professionnellement “intime”. Je vous jure, c’est ce que votre prospect recherche avant tout.
Avant d’écrire votre message, posez-vous quelques questions :
Adaptez votre discours pour montrer que vous comprenez les enjeux, les ambitions et que vous avez quelque chose de concret à offrir à votre prospect.
Écrivez un message de prospection LinkedIn qui capte l’attention et génère des échanges authentiques demande un équilibre entre personnalisation, écoute et apport de valeur.
Parcourons quelques exemples pour illustrer les différentes méthodes :
Exemple 1 :
Dans ce cas, Antonin utilise une personnalisation poussée, notamment en parlant du recrutement de Juliette et de la plateforme de Medadom. Antonin marque des points car il s’est renseigné sur les actualités de son entreprise.
Antonin offre un bénéfice direct et termine son message par un appel-à-l’action pour encourager la réponse. Et la réponse est plutôt très bonne.
Exemple 2 :
Ici, Fiona utilise une formule simple et directe pour proposer un échange. Dans ce cas, le prospect est incité à avoir une discussion, à laquelle il répond et veut en savoir plus. La stratégie des sujets communs fonctionne toujours très bien 😉
Exemple 3 :
Fiona engage un échange en parlant des expériences en “gestion client” et en parlant de “stratégies ensemble”, afin de trouver des points communs. L’emoji à la fin du message ajoute une touche amicale. Le message met le prospect dans un environnement de confiance.
Exemple 4 :
Fiona n’a pas fini de nous surprendre ! Ici, elle relance le prospect en ajoutant une analogie. Ça fonctionne parce que Fiona positionne le prospect comme un “expert”.
Exemple 5 :
Fiona propose d’échanger des perspectives sur la prospection personnalisée en laissant le choix au prospect de répondre ou non à sa demande. Il a plutôt l’air d’être satisfait de ce message et n’hésite pas à donner ses coordonnées.
Exemple 6 :
Fiona utilise un ton simple et pertinent pour une première prise de contact. Elle joue sur les expériences respectives. Ça marche parce que le message est centré sur un intérêt commun. L’échange est plutôt décontracté, il n’y a plus qu’à !
Chaque message s’adresse directement au prospect, montrant que l’auteur a pris le temps d’explorer son profil. Grâce à ça : plus d’attention, et une meilleure impression.
En partageant un contenu utile ou en posant une question intéressante, chaque message offre une raison valable de répondre, sans pression pour acheter.
Les messages n’insistent jamais sur un rendez-vous formel. En proposant un échange rapide, ils rendent la conversation plus accessible et plus naturelle.
Aucun de ces messages n’essaie de vendre directement. Au lieu de ça, ils encouragent une discussion ouverte et axée sur l’échange d’idées. Une approche beaucoup plus engageante sur LinkedIn.
Ces messages démontrent qu’un message de prospection réussi sur LinkedIn réside dans l’écoute et l’authenticité. Évitez les discours commerciaux directs, apportez une valeur immédiate et créez-vous une base solide pour un échange naturel et constructif.
Voici les résultats que l’on peut avoir des messages envoyés par Humanlinker :
On vous laisse observer ces résultats 😎
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Pour que vos messages de prospection LinkedIn se démarquent et captent l’attention, il faut :
Et voici comment intégrer ces éléments pour maximiser l’efficacité de vos messages :
La prospection, c’est un peu comme une recette : il faut tester pour trouver la bonne combinaison d’ingrédients. Avec l’itération, vous testez et ajustez vos messages jusqu’à ce que vous trouviez la bonne formule.
Pour commencer, essayez de varier des éléments simples :
· Essayez différentes accroches
· Changez de ton (plus direct, plus détendu)
· Raccourcissez votre message pour voir la réaction
Plus vous essayez, plus vous remarquerez ce qui fonctionne le mieux pour différents types de prospects. Celui qui marche sur un prospect peut ne pas marcher sur l’autre prospect et vice versa. Adaptez-vous et soyez à l’écoute des retours.
Tournez-vous vers des outils qui peuvent vous donner des réponses concrètes.
Aujourd’hui, il y a des plateformes qui permettent de mesurer l’efficacité de vos messages en suivant des indicateurs comme les taux de réponse. Des outils comme LinkedIn Sales Navigator peuvent vous aider à cibler les bon prospects et Humanlinker vous donne une longueur d’avance en fournissant des informations précises sur les intérêts et comportements de vos cibles.
Personnaliser vos messages est essentiel mais cela peut paraître très long quand on doit le faire pour chaque prospect. Humanlinker vous simplifie la tâche ! Cet outil peut analyser en un clin d’œil le profil de vos prospects et repérer des informations importantes.
Résultat ? Vous gagnez du temps et vos messages sont plus authentiques.
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En prospection, les méthodes évoluent très rapidement. La technique populaire d’aujourd’hui peut devenir obsolète dès demain. Avec des formations continues, vous restez à jour et continuez à améliorer vos messages.
Les nouvelles approches comme le social selling ou des techniques de personnalisation plus avancées vont vous donner une longueur d’avance. L’apprentissage continu vous permet de garder vos messages pertinents et de vous adapter aux attentes changeantes de vos prospects.
Pour résumer, écrire des messages de prospection LinkedIn c’est comme essayer d’impressionner au premier rendez-vous. Il faut être :
Et tout ça commence avec un bon ciblage : connaître vos prospects, leurs besoins, leurs points communs avec vos meilleurs clients. Sans ce travail, même le meilleur message sera ignoré.
N’oubliez pas aussi la personnalisation qui joue un rôle très important : un message qui parle directement aux intérêts de la personne et qui montre que vous avez fait vos devoirs. Vous aurez plus de chance de retenir l’attention
Mais attention !
Il s’agit aussi d’être concis et de commencer avec une accroche qui donne envie ! Pas de discours de vente ni de longs paragraphes. Engagez simplement la conversation en ajoutant de la valeur et en posant des questions ouvertes pour encourager le dialogue.
Et rappelez-vous : un bon message de prospection n’est pas là pour conclure directement une vente, mais pour entamer une nouvelle relation.
Pour terminer, soyez flexible :
Et tout cela vous aidera à rédiger des messages qui auront plus d’impact et préparer le terrain pour les conversations futures.
Alors, prêts à tester ces astuces dans vos prochains messages LinkedIn et voir ce qui fonctionne le mieux pour vous ?