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7 mins

Rédaction : Framework AIDA contre BASHO

Des cadres de rédaction puissants pour une approche commerciale efficace.

Qu'est-ce qu'un framework de rédaction ?

Lorsque vous rédigez du contenu, il est important de comprendre l'importance d'utiliser des mots clés pertinents et une formulation précise pour améliorer la compréhension de votre message. Un texte bien conçu peut accroître l'engagement des lecteurs et les motiver à agir.

Un cadre de rédaction est une méthode essentielle qui aide les rédacteurs à organiser rapidement leurs idées. En suivant un ensemble de directives et de modèles étape par étape, vous pouvez organiser vos idées de manière logique et systématique pour captiver votre public cible.

Un cadre de rédaction est une méthode essentielle qui aide les rédacteurs à organiser rapidement leurs idées. En suivant un ensemble de directives et de modèles étape par étape, vous pouvez organiser vos idées de manière logique et systématique pour captiver votre public cible.

Vous pouvez ainsi créer un contenu convaincant et pratique pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Vendre ne consiste pas seulement à proposer un produit ou un service. Il s'agit également de comprendre les clients, leur personnalité et leurs besoins, afin d'adapter votre approche commerciale à leur style de communication préféré.

Vous pouvez ainsi créer un contenu convaincant et pratique pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Ces frameworks sont souvent utilisés pour créer des pages de destination, des e-mails marketing et commerciaux, des publicités, des pages de vente et d'autres contenus marketing, commerciaux ou d'assistance.

Méthode technique AIDA

La méthode AIDA est un cadre utilisé pour persuader les clients potentiels de faire quelque chose, comme acheter un produit ou s'abonner à un service. AIDA est l'abréviation de Attention, intérêt, désir et action: cette méthode comporte quatre étapes.

  • A pour Attention: Il s'agit d'attirer l'attention du client potentiel avec des titres accrocheurs, des images saisissantes ou des slogans mémorables. L'objectif est de piquer leur curiosité et de les inciter à en apprendre davantage.
  • I pour Intérêt: Cette étape vise à susciter l'intérêt en présentant les avantages et les fonctionnalités de votre produit ou service.
  • D comme Désir: Il s'agit de créer un désir chez le client potentiel en décrivant les avantages et avantages uniques de votre produit ou service.
  • A pour Action: Il s'agit d'inciter le client potentiel à entreprendre une action spécifique.

Comment utiliser AIDA

  1. Étape 1: Le crochet est le premier élément... (et continuez selon votre contenu)
  2. Étape 2: Pour susciter la curiosité et l'intérêt...
  3. Étape 3: Ensuite, pour créer du désir...
  4. Étape 4: Pour que la copie soit effective...

Le crochet est le premier élément

Le crochet est le premier élément, qu'il soit textuel ou visuel, dont le rôle est d'attirer l'attention et de susciter l'intérêt pour donner envie au lecteur de poursuivre sa lecture. Elle constitue la base de toute approche commerciale. N'oubliez pas que vous n'avez que quelques secondes pour attirer l'attention du destinataire. Pour ce faire, procédez comme suit :

  • Des lignes d'objet d'e-mail accrocheuses
  • Avoir une phrase accrochée ultra puissante
  • Fait référence à des commentaires, à des publications, à des vidéos de la personne, à quelque chose qui se rapporte directement à la personne

En réalité ? Pour les e-mails, votre première ligne d'objet doit être aussi engageante que vos interactions humaines individuelles. Et pourtant, 99,9 % des objets des e-mails quotidiens sont les suivants :

  • Très court (<2 mots)
  • Décontracté
  • Vague

Il est essentiel de fournir à votre destinataire les informations nécessaires pour comprendre le sujet. En l'absence de contexte, votre e-mail ne sera pas lu.

Pour susciter la curiosité et l'intérêt

Pour susciter la curiosité et l'intérêt, il est essentiel d'énoncer un problème spécifique avec suffisamment d'images et d'empathie pour leur permettre de le visualiser et d'envoyer le signal que vous comprenez leur détresse. Cette étape vise à impliquer votre public cible en proposant des informations simples, directes et originales.

Cette phase du processus de prospection nécessite que vous connaissiez bien votre public cible, y compris ses difficultés profondes, ses problèmes, ses besoins et ses attentes. Votre prospect doit se reconnaître dans le contenu de votre message.

  • Personnalisez le message en présentant votre offre comme une solution parfaitement adaptée au problème du prospect du moment
  • Jouez sur des émotions telles que l'empathie ou évoquez des émotions pour mieux ancrer votre message

Pour créer le désir

Ensuite, pour créer le désir, vous devez faire comprendre à votre prospect que vous avez la solution à son problème. Vous devrez également surmonter leurs objections et leurs craintes pour éliminer les obstacles qui pourraient entraver le désir que vous avez créé, et ainsi passer à la dernière étape de ce processus de vente.

Vous pouvez désormais lister les avantages qui inciteront votre prospect à passer à l'action :

  • Gagnez du temps, économisez de l'argent, augmentez l'efficacité
  • Votre produit ou service apporte une solution adéquate au problème du prospect
  • Expliquez clairement les avantages en comparant les résultats obtenus avant et après sur des cas d'utilisation similaires

Pour être efficace

Pour que la copie soit efficace, elle doit cibler une seule action à la fois. Cette action doit être clairement indiquée par une demande explicite adaptée au message précédent. Par exemple, n'envoyez pas de demande de démonstration à un prospect dans le premier e-mail.

Supposons que l'action demandée soit trop coûteuse en temps, en énergie ou en argent pour un public peu qualifié. Dans ce cas, cela pourrait avoir des effets négatifs sur votre modèle d'attribution.

Essayez plutôt d'utiliser d'autres leviers pour encourager la conversion et souligner la rareté, l'urgence, les prix attractifs ou l'appartenance à une communauté.

Quand utiliser AIDA

La méthode AIDA peut être utilisée pour rédiger n'importe quel message commercial afin de composer un message marketing efficace. Il peut être appliqué à différents types de contenus, tels que les e-mails, les pages de destination, les newsletters, les publicités, etc.

Cas d'utilisation pour AIDA :

« Bonjour [prenom],
D'après ce que nous avons observé avec d'autres organisations commerciales, vos commerciaux perdent 15 à 20 % de leur temps à rechercher ou à créer du contenu marketing. Cela représente un temps considérable passé loin des activités de vente principales.
- [solution]
Les commerciaux indiquent que cela aide les commerciaux les moins performants à partager du contenu pertinent avec vos personnages clés.
Pourrais-tu prendre 15 minutes pour en savoir plus ?
Cordialement,

Technique BASHO

Si vous travaillez dans la vente, vous avez probablement entendu parler des e-mails de Basho. Ces e-mails personnalisés sont devenus un moyen populaire pour les vendeurs de contacter des clients potentiels et de se démarquer.

Mais qu'est-ce qu'un e-mail Basho exactement, et comment en rédiger un qui suscite une réponse ?

Un e-mail Basho est un e-mail hyperpersonnalisé conçu pour capter l'attention d'un prospect et transmettre un message en quelques mots seulement. Il ne s'agit pas d'un modèle ou d'un copier-coller, mais d'un message unique adapté au destinataire.

Les e-mails Basho sont efficaces car ils montrent que vous avez pris le temps de rechercher et de comprendre votre prospect. Ils démontrent que vous n'envoyez pas un argumentaire de vente générique à des centaines de personnes, mais que vous voulez vraiment entamer une conversation avec cette personne en particulier.

L'objectif de ce framework est similaire à celui des e-mails froids en ce sens que l'objectif est d'entamer une conversation qui débouche sur une réunion ou un appel téléphonique.

Selon Salesfolk, les e-mails Basho ont un taux de réponse moyen supérieur de 80 % à celui de tout autre framework. 88 % des personnes sont plus susceptibles de répondre à un e-mail qui leur est spécifiquement destiné. Les e-mails Basho sont hautement personnalisés, ils ont donc également un taux de réponse plus élevé que les autres types de messages de vente. Les e-mails Basho, des messages hyperpersonnalisés vous permettant de communiquer avec n'importe qui s'ils sont effectués correctement, peuvent être d'excellents outils.

Comment utiliser BASHO

Rédiger un e-mail Basho qui donne des résultats demande un peu de recherche et de créativité, mais les résultats peuvent en valoir la peine. Voici quelques conseils pour rédiger un e-mail Basho :

  • Fais tes recherches. Avant de rédiger votre message, prenez le temps de faire des recherches auprès de votre prospect. Recherchez des informations sur le site Web de leur entreprise, leur profil LinkedIn et d'autres réseaux sociaux. Découvrez leurs problèmes et comment votre produit ou service peut les aider à les résoudre.
  • Connecter. Incluez des références à des centres d'intérêt communs, des commentaires sur des publications LinkedIn ou toute autre information permettant d'établir un lien avec le destinataire.
  • Soyez bref. Un e-mail Basho doit comporter au maximum trois ou quatre phrases. Allez droit au but rapidement et de manière concise.
  • Personnalisez-le. Utilisez le nom du prospect et mentionnez les détails spécifiques que vous avez découverts lors de vos recherches. Cela montre que vous avez pris le temps de comprendre leur activité et leurs besoins.
  • Rendez-le pertinent. Expliquez pourquoi votre produit ou service est pertinent pour l'activité du prospect et comment il peut aider à résoudre ses problèmes.
  • Incluez un appel à l'action. Terminez votre e-mail par un appel à l'action clair, comme une demande de rendez-vous ou un appel téléphonique.
  • Commencez du bon pied. L'objet de votre e-mail est la première chose que voit votre prospect, il est donc essentiel de bien l'écrire si vous voulez que votre e-mail soit efficace.

Quand utiliser BASHO

Les e-mails BASHO sont un excellent moyen de communiquer avec des prospects et d'entamer des conversations. Bien qu'ils nécessitent des efforts supplémentaires, ils peuvent être très efficaces :

  • Si le volume est faible mais que vous souhaitez une réponse rapide de la part de votre destinataire.
  • Si vous ciblez une personne qui reçoit de nombreuses sollicitations commerciales et que vous souhaitez vous démarquer.

Cas d'utilisation de BASHO :

Voici quelques modèles d'e-mails BASHO :

« Bonjour [Nom du prospect],
Je viens de lire votre [article/blog/podcast] sur [nom du site] à propos de [sujet], et j'ai apprécié les points que vous avez soulevés à propos de et [y].
Je vous contacte parce que j'aimerais en savoir plus sur [point spécifique]. C'est un problème que mon entreprise, [nom de l'entreprise], résout et dans lequel elle a de l'expérience.
Seriez-vous prêt à recevoir un appel pour en discuter davantage ?
Cordialement,
« Bonjour [Nom du prospect], j'ai remarqué que votre entreprise a récemment lancé une nouvelle gamme de produits et je voulais vous demander si cela pourrait vous intéresser de savoir comment notre [Produit/Service] peut vous aider à augmenter vos ventes. Êtes-vous disponible pour un appel de 15 minutes la semaine prochaine ? Cordialement,
« Bonjour [Nom du prospect], j'ai remarqué que votre entreprise a récemment lancé une nouvelle gamme de produits et je voulais vous demander si cela pourrait vous intéresser de savoir comment notre [Produit/Service] peut vous aider à augmenter vos ventes. Êtes-vous disponible pour un appel de 15 minutes la semaine prochaine ? Cordialement,

Assurez-vous que votre texte se démarque ! Votre taux de réponse l'effort en vaudra la peine. Il n'y a pas de formule magique, mais si vous suivez les modèles ci-dessus et cadre étape par étape, vous pouvez rapidement constater des améliorations.

En résumé, rédaction est un élément crucial de votre stratégie de prospection commerciale. En élaborant des messages convaincants et personnalisés, vous pouvez attirer l'attention de vos prospects et les motiver à répondre positivement à vos appels à l'action.

Bonne rédaction peut faire la différence entre un prospect qui ignore vos e-mails et un prospect qui prend le temps de communiquer avec vous et de planifier un rendez-vous. En postulant techniques de rédaction, vous pouvez augmenter taux de conversion et améliorer les résultats de prospection.

Plus vous consacrez d'efforts à votre rédaction, plus vous recevrez de réponses à vos e-mails, et meilleure sera votre taux de retour sera. Il y a une mince frontière entre un e-mail bien conçu et un message trop insistant. C'est un concept dont les rédacteurs doivent souvent se souvenir.

Certains vendeurs associent des messages préfabriqués à un Approche BASHO, qui peut fonctionner. C'est toujours une bonne idée d'utiliser un cadre adapté à leurs objectifs.

Cependant, n'oubliez pas que les prospects les plus intéressants reçoivent probablement régulièrement des e-mails quasi-BASHO. Ils se sentent moins personnalisés lorsque chaque représentant commercial mentionne les mêmes choses. C'est la pire chose qui puisse t'arriver. Si votre texte a déjà été vu, vous serez immédiatement renvoyé.

Vous souhaitez en savoir plus sur les campagnes de cold email ?

Consultez ces guides :

David Lopes
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