10 exemples d’emails de prospection BtoB - Humanlinker

On m’aime autant qu’on me déteste. 

J’ai besoin d’être travaillé avant l’envoi. 

Je ne peux pas plaire à tout le monde. 

Qui suis-je ? 

Un email de prospection B2B 😅.

Et vous savez très bien de quoi je parle : les emails de prospection B2B sont un casse-tête sans nom! Vous passez sûrement du temps à rédiger des messages et à le travailler dans tous les sens…en espérant avoir toujours plus de résultats. 

Pourquoi doit-on se focaliser sur un email de prospection ? Tout simplement parce que la concurrence est féroce, et qu’un email qui n’attire pas l'œil est vite jeté dans la corbeille. 

Dans cet article, je vous propose 10 exemples d’emails B2B efficaces, accompagnés de leurs conseils pratiques pour maximiser votre impact. 

Découvrez dès maintenant :

• Des templates prêtes à l’emploi pour différents scénarios.
• Des astuces pour une personnalisation optimale.
• Des stratégies pour obtenir des résultats mesurables.

C’est parti ! 

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Comment rédiger un email de prospection efficace ?

L’email de prospection cherche dans un premier temps à établir une relation commerciale avec votre cible. 

Par rapport à un email “marketing”, l’email de prospection va être plus court, plus direct et orienté vers l’action. L’idée, c’est d’obtenir une réponse à votre email : que ce soit une réponse directe, ou que la personne ait cliqué sur le lien que vous souhaitez. 

Le plus important dans un email de prospection : la valeur. 

Votre prospect doit savoir : 

• pourquoi vous le contactez;
• quel sera son bénéfice s’il vous répond 
• en quoi vous lui rendez service

Ensuite, chaque email de prospection B2B doit être soigneusement travaillé. C’est ce que l’on va voir tout de suite 👇

Quelles sont les meilleures pratiques pour le cold emailing ?

Un email de prospection a besoin de 2 éléments principaux : stratégie et structure !

1. La user research (=comprendre votre cible) 

La première bonne pratique, essentielle pour toute stratégie Marketing et pas que pour les mails, c’est de faire des recherches sur votre cible. Notamment sur le segment auquel vous allez envoyer votre email de prospection. 

L’idée, c’est de leur envoyer un contenu, d’avoir une approche en fonction des besoins de votre cible. 

Du coup, voici quelques questions à se poser : 

• Quels problèmes votre cible cherche à résoudre ? 
• Quels sont ses objectifs professionnels ? 
• Quels arguments/leviers (proposition de valeur) peuvent convaincre votre cible de vous répondre ?  

2. La personnalisation 

Vous imaginez bien que même si plusieurs prospects veulent de vos services, ils ne vont pas être approchés de la même manière. Certains seront plus convaincus par le prix, d’autres par un bénéfice de votre outil. 

Dans ce cas, nous vous proposons la seconde bonne pratique : la personnalisation ! 

Parce que oui, même si vous envoyez 1000 emails, ceux-ci peuvent tous être personnalisés, et ce grâce à Humanlinker : l’outil permet une analyse de vos contacts, une compréhension de leur personnalité, et donc d'adapter le message pour chaque prospect. 

Grâce à la méthode DISC, Humanlinker est en mesure de connaître par cœur votre prospect. 

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Vous n’avez plus besoin de chercher des informations sur votre prospect, l’outil le fait pour vous. 

Une fois que ce dernier comprend à qui il doit s’adresser, l’IA intervient pour rédiger des messages entièrement personnalisés. C’est fou non? 

Pour tester, c’est gratuit, et c’est par ici 👇

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3. L’objet de mail 

Quand on envoie un email, l’objet est la première chose que l’on voit. 

C’est la première impression que vous faites, c’est le serrage de main quand vous réseautez, c’est la phrase d’accroche de votre post LinkedIn.

L’idée ici, c’est de rendre l’objet de l’email : 

• Impactant 
• Clair 
• Qui suscite la curiosité 

Vous pouvez écrire au minimum 4 mots et au maximum 10 pour que l’ensemble de l’objet se voit (sur mobile ou sur ordinateur). 

Attention, cet objet aura un impact sur votre taux de délivrabilité (autrement dit, la proportion de personnes qui recevront vos e-mails dans les spams). 

​Vous devez donc éviter les objets trop promotionnels et garder une dimension humaine.

4. Les relances 

Vous avez envoyé votre premier email de prospection ? Bravo 👏, passons à la seconde étape : la relance ! 

Et oui, votre prospection ne s’arrête pas au premier email, tout simplement parce que ce n’est pas toujours que le prospect répond à votre première approche. 

Dans ce cas, vous pouvez imaginer 3 à 4 emails de relance. 

Qu’est-ce qu’on doit ajouter dans ces emails ? 

• Du contenu de valeur 
• D’autres bénéfices 
• Un prix réduit 
• Etc

Cela va dépendre de la personne que vous avez en face, de son intérêt envers votre solution.

Je vous conseille de créer des “workflows” d’emails dès votre premier contact. Par exemple : 

• Si votre prospect ouvre l’email, ça signifie qu’il s’intéresse à votre produit : proposez-lui un échange de démonstration; 
• Si votre prospect ne lit pas votre email de prospection, proposez-lui un contenu apportant de la valeur avec d’autres bénéfices pour voir s’il réagit mieux à celui-ci.

5. La segmentation

La segmentation est l’une des parties les plus importantes si vous souhaitez avoir des taux d’ouverture de vos emails élevés, et donc de meilleurs résultats. 

Selon Campaign Monitor, 74 % des consommateurs en ligne se sentent frustrés lorsque le contenu des offres, des publicités et des promotions ne correspond pas à leurs centres d'intérêt.

Vous savez désormais à quel point la personnalisation de vos emails est essentielle pour convaincre vos prospects. Comment convaincre quelqu’un dans le secteur de l'aviation si vous lui parlez des dernières tendances du marché des olives vertes ? Vous voyez de quoi je parle. 

Dans ce cas, l’idéal est de segmenter vos prospects par :

• Par industrie
• Par taille de boîte
• Par ce qui peut être pertinent : ont participé à un webinar, ont lu un contenu spécifique…

6. Le corps de l’e-mail

Ça y est, vous avez fait des recherches sur votre cible, segmentez vos prospects et imaginez l’objet de l’email de prospection. 

Il est temps de rédiger votre email, qui se découpe en 3 parties : 

• Le début de l’email, un “ice breaker” 

On brise la glace, en français : on ajoute un contenu qui va donner envie au lecteur de lire la suite. 

Par exemple, vous pouvez expliquer à votre prospect qu’est-ce qui vous a poussé à le contacter lui spécifiquement et pas quelqu’un d’autre.

Autre idée : où avez-vous trouvé son contact ? 

Ce sont des éléments qui vous permettront de briser la glace et de commencer avec une note légère dans votre prospection. 

• Apporter de la valeur 

Avec les milliers d’emails que votre prospect reçoit, le plus court le mieux : allez droit au but dans votre message. Pas besoin d’ajouter des phrases qui disent 3 fois la même chose. 

Plus c’est court, plus c’est direct, mieux c’est.  

Dans votre message direct, n’hésitez pas à ajouter une ressource gratuite, par exemple un E-book, le lien d’un webinar, un article de blog…toute ressource qui peut aider le prospect à être persuadé que votre solution est la bonne. 

Lorsque vous proposez une ressource, il faut que celle-ci appuie sur la douleur du prospect. Par exemple, si votre prospect manque de temps pour écrire du contenu sur LinkedIn, vous pourriez lui proposer un article de blog sur “comment organiser sa création de contenus en 1 heure par semaine”.

• L’appel-à-l’action, ou call to action (CTA) : encourager la suite

Ne terminez jamais un email de prospection sans engendrer une suite ! 

Imaginez que dans un événement de réseau, vous évoquez votre produit, puis vous partez sans dire ni aurevoir, ni “je propose qu’on échange nos emails”...bizarre, non? 

Digitalement parlant, c’est la même chose, et c’est tant mieux pour vous. Votre but est que le prospect vous suive dans le parcours client. 

Voici quelques exemples de CTA : 

• Si ce contenu vous a plu, voici une démo qui vous en dira davantage! 
• Choisissez votre créneau ici, plus que 10 places disponibles ce mois-ci! 
• Je vous propose qu’on échange sur le sujet de vive voix ? N’hésitez pas à choisir votre plage horaire ici. 

Et comme on est vraiment sympa, on vous donne même un modèle (7 modèles même) qui génèrent des rendez-vous.

7.  Signature : Que mettre en signature ?

Une signature soignée pour terminer en beauté ! 

Voici les éléments à ajouter dans votre signature : 

• Votre nom et prénom
• Rôle dans l’entreprise du destinataire
• Lien de votre site internet 
• Une photo/logo de qualité
• Lien du votre profil LinkedIn 

En option :

• Un CTA discret : “découvrez notre solution”
• Un événement à venir : “inscrivez-vous à notre prochain webinar” 

Vous gagnerez en crédibilité et votre image n’en sera que meilleure. 

Quelques exemples ici : 

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8. La dernière pratique mais pas des moindres : comment mesurer l’efficacité d’une campagne de prospection d’email BtoB ?

Lorsque vous créez une campagne de prospection, vous devrez analyser chaque email de la campagne ainsi que la campagne en elle-même. 

Il y a plusieurs éléments à observer : 

• Le taux de conversion de la campagne 
• Le taux de délivrabilité de vos e-mails
• Le taux d’ouverture de chaque email 
• Le taux de clics de chaque email 
• Le taux de réponse et rendez-vous obtenus
• Plus globalement, le taux d'engagement sur vos campagnes de prospection

Ces éléments doivent être analysés seuls, puis faisant partie de la campagne : 

• Quel email a le mieux fonctionné ?
• Comment peut-on optimiser l’email qui a eu le moins bon résultat ? 
• Mon segment est-il assez précis et réceptif à ma campagne ? 

Certains outils comme Hubspot ou Humanlinker vous donneront toutes les analyses pour optimiser vos campagnes et réussir votre prospection. 

Maintenant que vous connaissez les bonnes pratiques pour créer des emails de prospection qui obtiendront des réponses, voici 10 exemples concrets 👇

6 exemples d’emails de prospection B2B 

Avant de vous montrer ces exemples, j’aimerais partager des données pour vous prouver la puissance d’un bon email personnalisé :

• Taux d’ouverture moyen des e-mails personnalisés : +26 % par rapport aux e-mails génériques (source : Campaign Monitor).
• 71 % des prospects attendent des interactions personnalisées de la part des entreprises (source : McKinsey, 2021)
• Le taux de réponse peut grimper jusqu’à +14 % avec des variables ultra personnalisées (source : LinkedIn Sales Navigator).

Convaincu.e ? C’est parti ! 

1. La template AIDA 

Présentation

Le framework AIDA LA structure copywriting à utiliser sans modération ! On l’utilise pour la rédaction de messages de prospection afin de guider les prospects à travers quatre étapes clés :

1. Attention : captiver l’attention dès les premières secondes grâce à des titres ou visuels accrocheurs. Exemples : des chiffres percutants, des questions intrigantes, ou un visuel marquant.
2. Intérêt : afin de maintenir l’intérêt, l’idée est de mettre en avant des points précis qui résonnent avec les besoins du prospect. Exemples : une description claire du problème ou des faits surprenants.
3. Désir : le but est de créer un sentiment d’envie en expliquant pourquoi votre solution est la réponse idéale à leur problématique. Exemples : des cas d’usage, des témoignages ou une promesse de résultats clairs.
4. Action : encourager une action spécifique avec un appel-à-l’action clair. Exemples : un bouton CTA ("Réservez une démo"), ou une invitation à un rendez-vous rapide.

Exemple de mail : 

“ Objet : Et si vous rédigiez vos contenus en 1 heure par semaine ? > Attention

Bonjour [prenom],

D'après ce que nous avons observé avec d'autres organisations commerciales, vos commerciaux perdent 15 à 20 % de leur temps à rechercher ou à créer du contenu marketing. Cela représente un temps considérable passé loin des activités de vente principales. > Intérêt 

- [présenter la solution] > désir

Les résultats indiquent que cela aide les commerciaux les moins performants à partager du contenu pertinent avec vos personnages clés. > désir 

Que pensez-vous d’en discuter 15 petites minutes? > Action 

Cordialement,”

Quand utiliser AIDA
Ce template est idéal pour des campagnes de prospection B2B, en particulier dans les contextes suivants :

• Lancement d’un nouveau produit ou service.
• Relance de prospects tièdes ayant manifesté un intérêt préalable.
• Conversion de leads générés via des événements, landing pages, ou webinars.

Ces emails sont souvent destinés aux managers, directeurs commerciaux ou responsables Marketing cherchant à optimiser leurs performances.

2. La template BASHO

Présentation

Le framework BASHO est LA structure de personnalisation ultra-ciblée pour maximiser les réponses. Ce framework repose sur une approche hyper personnalisée, adaptée aux spécificités de chaque prospect. 

Si vous travaillez dans la vente, vous avez probablement entendu parler de cette structure. Ces e-mails personnalisés sont devenus un moyen populaire pour les vendeurs de contacter des clients potentiels et de se démarquer.

Ce framework combine la recherche approfondie avec un ton engageant pour établir une connexion directe et pertinente. Il est composé de 3 éléments :

• Personnalisation : mentionnez des informations spécifiques sur le prospect pour capter son attention dès le début. Exemples : Références à un poste récent, un commentaire sur LinkedIn, ou un accomplissement de l’entreprise.
• Valeur : faites un lien clair entre la personnalisation et les bénéfices de votre solution. Exemples : Des gains en temps, efficacité ou rentabilité.
• Action claire : Proposez une action simple et rapide, adaptée au contexte de l’échange. Exemples : "Une rapide introduction de 10 minutes ?" ou "Puis-je vous partager un cas similaire ?"

Exemple :

Option 1: 

« Bonjour [Nom du prospect],

Je viens de lire votre [article/blog/podcast] sur [nom du site] à propos de [sujet], et j'ai apprécié les points que vous avez soulevés à propos de et [y]. > Personnalisation

Je vous contacte parce que j'aimerais en savoir plus sur [point spécifique]. C'est un problème que mon entreprise, [nom de l'entreprise], résout et dans lequel elle a de l'expérience. > Valeur

Seriez-vous prêt à recevoir un appel pour en discuter davantage ? > Action claire

Cordialement,”

Option 2: 

« Bonjour [Nom du prospect], 

J'ai remarqué que votre entreprise a récemment lancé une nouvelle gamme de produits (Personnalisation) et je voulais vous demander si cela pourrait vous intéresser de savoir comment notre [Produit/Service] peut vous aider à augmenter vos ventes. > Valeur

Êtes-vous disponible pour un appel de 15 minutes la semaine prochaine ? > Action claire

Cordialement,”

Quand utiliser BASHO ?

La structure BASHO est idéale pour des campagnes de prospection B2B nécessitant une forte personnalisation. Il s’applique notamment dans les cas suivants :

• Prospection de comptes-clés;
• Relance de prospects tièdes pour une personnalisation plus impactante;
• Établir un premier contact dans un cycle de vente complexe ou long.

Ce template fonctionne particulièrement bien avec des décideurs, comme les directeurs de département ou les CEO, qui valorisent des approches personnalisées et stratégiques.

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3. La template PAS

Présentation

Le framework PAS est une méthode simple et efficace pour capter l’attention en jouant sur :

• Le problème : énoncer un problème clair et précis qui résonne chez le prospect. Exemples : "Vous perdez du temps sur des tâches administratives répétitives ?"
• Une agitation : amplifiez les implications négatives de ce problème pour mettre en lumière son impact. Exemples : "Cela peut coûter des milliers d’euros par an et ralentir votre croissance."
• La solution : présentez votre produit/service comme la solution idéale. Exemples : "Avec notre solution, vous pouvez économiser jusqu’à 30 % de votre temps dès le premier mois."

Exemple :

Objet : Et si vos équipes vendaient 20 % de plus ? 

Bonjour [Prénom],

Vos commerciaux passent-ils trop de temps sur des tâches répétitives, au détriment de la prospection ? > Problème

Cela peut entraîner une baisse de performance et des opportunités manquées, surtout sur des marchés compétitifs. > Agitation

Avec [Votre solution], nous aidons les entreprises comme [Client référent] à automatiser ces tâches et à concentrer leurs efforts sur la conversion. > Solution

Pouvons-nous en discuter lors d’un court appel ? > Action

Cordialement,”

Quand utiliser PAS ?

La template PAS est parfaite pour les campagnes de prospection et de relance où le problème du client est bien défini. Par exemple : relancer des leads qui hésitent à convertir, communiquer sur des solutions complexes de manière simplifiée ou attirer l’attention de décideurs sensibles à des pertes ou gains mesurables.

4. La template 3C 

Présentation

La template des 3C (Captiver - Convaincre - Convertir) se base, comme son nom l’indique, sur trois piliers pour structurer un message percutant :

• Captiver : attirer l’attention en abordant directement un enjeu clé pour le prospect. Exemples : poser une question ou évoquer un chiffre marquant lié à leur industrie.
• Convaincre : prouver la valeur de votre solution avec des exemples, études ou témoignages. Exemples : "Notre client X a vu une croissance de 30 % en 3 mois."
• Convertir : encourager une action immédiate avec une proposition claire et concise. Exemples : "Réservez une démo gratuite" ou "Un rapide appel de 10 minutes ?"

Exemple :

Objet : Et si vous gagniez 20 % de votre temps chaque semaine ? > Captiver

Bonjour [Prénom],

Saviez-vous que les commerciaux passent en moyenne 20 % de leur temps sur des tâches non liées à la vente ? > Captiver

Avec notre solution, [Client similaire] a récupéré 5 heures par semaine par commercial, ce qui a augmenté ses revenus de 15 %. > Convaincre

Pouvons-nous en parler lors d’un court échange cette semaine ? > Convertir

Cordialement,”

Quand utiliser 3C ?

La template 3C fonctionne très bien pour les campagnes de prospection où l’objectif est d’amener rapidement le prospect à considérer votre solution comme essentielle. 

5. La template BAB (Before - After - Bridge) 

Présentation

Avec la méthode BAB, le prospect est transporté du problème actuel (Before) à une solution idéale (After), tout en expliquant comment votre solution fait le lien (Bridge).

• Before : décrivez la situation actuelle et les frustrations du prospect. Exemples : "Vos commerciaux passent trop de temps sur des tâches administratives."
• After : présentez une vision de ce que la situation pourrait être une fois le problème résolu. Exemples : "Imaginez s’ils pouvaient récupérer 10 heures par semaine pour se concentrer sur leurs ventes."
• Bridge : en quoi votre produit/service permet de passer de l’état initial à la solution idéale ? Exemples : "Avec [Votre Solution], automatisez ces tâches et concentrez-vous sur ce qui compte."

Exemple :

Bonjour [Prénom],

Vos équipes perdent-elles un temps précieux à gérer des tâches administratives ? > Before

Imaginez une solution qui leur permette de se concentrer uniquement sur la vente, avec 20 % de temps en plus chaque semaine. > After

C’est exactement ce que [Votre Solution] propose, en automatisant ces tâches en quelques clics. > Bridge

Auriez-vous 15 minutes pour en parler ? > Action

Cordialement”

Quand utiliser BAB ?

Le template BAB fonctionne parfaitement pour des prospects à qui vous devez démontrer un avant/après convaincant. 

Ça fonctionne très bien pour :

• Le lancement d’une nouvelle solution technologique.
• L’amélioration de processus existants pour des clients déjà matures.
• Les relances sur des prospects non réactifs, avec un storytelling engageant.

6. La template PASTOR

Présentation

Cette dernière structure est une méthode de prospection qui mêle storytelling et persuasion en six étapes : Problem (problème), Amplify (amplifier), Story (histoire), Transformation (transformation), Offer (offre), Response (réponse) :

• Problem : énoncer le problème principal du prospect. Exemples : "Trop de tâches chronophages ? Vos équipes perdent du temps précieux ?"
• Amplify : montrez les conséquences de ce problème. Exemples : "Cela pourrait ralentir votre croissance et nuire à votre compétitivité."
• Story : ajoutez une histoire ou un cas d’usage pour captiver. Exemples : "Un de nos clients, [nom], avait exactement ce problème..."
• Transformation : décrivez les bénéfices concrets d’une résolution du problème. Exemples : "Avec notre solution, il a augmenté ses ventes de 25 %."
• Offer : ajoutez une offre ou une invitation claire. Exemples : "Découvrons comment vous pourriez obtenir les mêmes résultats."
• Response : Terminez avec un appel à l’action direct et engageant. Exemples : "Êtes-vous disponible pour un appel cette semaine ?"

Exemple :

Objet : Et si on augmentait vos ventes ensemble ?

Bonjour [Prénom],

Vos équipes perdent-elles trop de temps sur des tâches sans valeur ajoutée ? > Problem

Ce temps perdu peut représenter jusqu’à 20 % de la semaine de travail, ralentissant votre croissance. > Amplify

Un de nos clients, [Client similaire], rencontrait les mêmes difficultés jusqu’à ce qu’il implémente [Votre Solution]. > Story 

En 3 mois, il a récupéré 10 heures par semaine et augmenté ses ventes de 25 %. > Transformation

Nous proposons une démo rapide pour voir comment nous pouvons faire la même chose pour vous. > Offer

Êtes-vous disponible mercredi ou jeudi ? > Response

Cordialement”

Quand utiliser PASTOR ?

Le template PASTOR est particulièrement utile pour :

• Adresser des prospects ayant besoin d’un storytelling structuré pour convaincre.
• Présenter des solutions complexes avec une approche claire et engageante.
• Relancer des prospects qui hésitent à passer à l’action en leur montrant des résultats probants.

Vous êtes désormais prêts à conquérir vos prospects avec ces précieux conseils. 

N’oubliez pas: 

• d’automatiser la plupart de vos tâches 
• de personnaliser chaque message 
• d’analyser vos performances

Pour vous aider dans chacune de ces tâches, Humanlinker est là pour vous 👇

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